Bonjour Groseille,
je vais tenter de rassembler ici les éléments de diagnostic et solutions paliatives pour les membres de vos forums qui rencontrent encore des problèmes de connexion (ce qui devrait normalement être de plus en plus rare Wink)
afin de comprendre ce qui se passe pour les membres de ton forum qui n'ont plus accès, je te propose de leur demander de faire une petite manip, en ligne de commande (Démarrer > Exécuter puis taper cmd et valider par OK)
taper :
ping -a bateau-ivre.forumactif.com
en indiquant éventuellement le nom de votre forum à la place de bateau-ivre.forumactif.com
et valider par la touche Entrée
Deux cas de figure se présentent alors :
Windows ne peut pas résoudre l'adresse -> Problème de DNS spécifique à la connexion internet du client
On peut tenter alors de vider le cache DNS avec la commande suivante :
ipconfig /flushdns puis valider avec la touche entrée, et à nouveau :
ping -a bateau-ivre.forumactif.com
- Si le résultat est le même :
Solution : ajouter 208.67.222.222 à la liste des serveurs DNS de la connexion réseau (ou de la connexion internet si accès par modem USB) : voir un tuto sur mon forum
Solution alternative : accéder au forum par le biais d'un proxy tel
http://youhide.comWindows résoud correctement l'adresse du Forum... -> Si le client n'accède pas au forum via son navigateur, on peut être confronté à plusieurs problêmes liés aux "tuyaux" empruntés par la connexion internet
Une commande peut permettre de comprendre ce qui se passe (toujours dans la fenêtre noire de cmd) :
tracert bateau-ivre.forumactif.com
en indiquant éventuellement le nom de votre forum à la place de bateau-ivre.forumactif.com
et valider par la touche Entrée
puis poster ici une capture d'écran du résultat (les 30 lignes). Cela me permettra peut-être de comprendre "quelle partie du tuyau est bouchée"
Solution d'attente : accéder au forum par le biais d'un proxy comme
http://youhide.comIl semblerait que certains utilisateurs ne peuvent plus se connecter aux forums FA (et à bien d'autres sites) par suite d'une infection par un Malware nommé Wareout (ce n'est pas le seul à agir ainsi) :
- ce malware (logiciel malveillant) modifie la configuration DNS de votre connexion résau, en inscrivant dans les propriétés DNS de votre connexion réseau les adresses de 2 faux serveurs DNS (en réalité des serveurs espions) situés en UKRAINE. Plus d'infos...
Cette infection est mise en évidence par une commande
Code:
ipconfig /all
laissant apparaitre ces 2 adresses de serveurs DNS :
Je suis plus sur le forum anglais mais la solution utilisant le wareout fixit a fonctionnée!
Je n'arrivais non seulement pas à me connecter à mon forum (je suis l'administrateur), mais en plus je n'arrivais pas à rejoindre forumactif ou forumotion en anglais.
Ces deux petits bidules -là sont les fixit:
http://downloads.subratam.org/Fixwareout.exehttp://swandog46.geekstogo.com/Fixwareout.exe(j'ai essayé le premier).
C'était vraiment comme si mon addresse IP était bannie (je pouvais me connecter avec des 'proxy' mais les fonctions sur les pages n'étaient pas toutes disponibles).
J'ai essayé la vérification (Démmarrer -> exécuter -> écrire cmd + clique ok -> inscrire 'ipconfig/all' à fin de la ligne documents and settings) Là on peut voir les addresses DNS DHCP qui commencent avec 85.255.112.xx et 85.255.116.xx.
Les derniers chiffres étaient différents pour moi.
Ces addresses sont signe que l'on nous expédie ailleurs..en Ukraine..
Enfin çà a fonctionné.
Je ne sais pas si çà marchera pour tout le monde mais mon problême est réglé.
Essayez-les! - pas mes problêmes! lol
Merci encore!